毕业生实习小结选集（三）

历 练

05旅游 曹竹君

美国作家罗伯特·清崎在“富爸爸、穷爸爸”书中曾说过这样的一句话“学校不会教你怎么赚钱，只会教你怎么做一个好职员”。他的意思是说人们（大多数）都杂社会的一种潜规则中劳累了一生却没有过自己想要的生活，以前我很信奉他的这句话，但后来我仔细想了一下，一棵树如果只有花没有绿叶，那这棵树完整吗？没有对比，我们知道对与错吗？其实，任何事物都有它的两面性，任何问题都有它不同的论点，宙斯看你自己站在何处。

“职业”这一名词，我们都不会陌生，因为在小时候，如果我们崇拜某一为名人或某以为长辈，我们就会说我们要做这样的人，我们也会随着电视剧中某位英雄人物，而去说我也要做这样的人。总而言之，老是随着年龄的增长，对某一些事物都会有不同的诠释，对自己将来的职业也有不同的选择，我自己也会老是幻想，自己要做什么，自己的第一份工作是什么？当自己真的要迎接人生中的第一份工作的时候，心情很负责，矛盾。因为自己不知道具体自己的工作是什么？会做的很好么？怀着一颗不平静的心走进了度假村，不过幸亏有班级的大部分人马陪同而行，感觉上会有一点依靠，心里也暗自鼓励自己，一定要好好干。第一次和16个人住一个宿舍，感觉每天就生活在市集上，真是热闹非凡。而当我走到自己的第一个工作岗位的时候，心里好紧张。因为那种工作氛围好紧张，工作进程也非常迅速，像我们这种刚从学校出来的学生，以前在学校懒散惯的人，锁骨一紧，要跟从前拜拜，脱胎换骨了。因为你做了这份工作，你必须担起责任，不能因为自己的个人原因而影响了整个工作流程，因为一个小小失误会影响整体，让大多数人陪你一起受罪，我忘了介绍，我的工作量是度假村客房中心的一名文员，客房中心，听这个名字就知道这份工作在度假村的重要性，他是度假村的心脏，任何大小事都会从我们这里传达，其它部门人员知道的我们要知道，其它部门人员不知道的我们也要知道，不仅这样，我们还要有良好的心理素质和会微笑的声音，因为我们接触的不仅是上级的指示，还有顾客各种不同的刁难问题，随时准备挨骂，在这里我不仅要做一名好的销售员，还要做好一名会计，更要做好一名好的话务员和记录员，总之是身兼数职，不过态度决定一切，只要有一个好的态度，所有的问题就不会是问题。

进入了度假村也就是一只脚踏如了社会，在这里我们要扮演很多的角色，感觉自己就像一名演员，做事情必须有原则，做人必须有责任，对人必须有礼貌。总之，在这个小社会里，我学会了在做什么事情要有责任心，做错事情不能推卸责任而要找原因，要学会怎么说话，总之是受益非浅，还记得我第一次接电话时声音都在颤抖，因为你不仅要做好电话记录，耳朵要听，脑子要记还要汇编好怎么更快、更清晰的把话传达给下个人，而慢慢的我可以同时接两个电话，一个对讲机，处事不惊，所以说，在做什么事情要学会积累与提高效率。

经历了这次的工作经历，感觉人的性格也变了饿许多，更清楚的知道自己要做一个什么样的人，我很喜欢我领班跟我说的一句话“既然改变不了你身边的环境，就改变你的心境，社呢们事情都有它的多个角度”。的确，心境可以改变你眼中的环境，“加油”是我的座右铭。